Obchodní podmínky - Sexshop - erotické zboží - eroticobchod Ostrava 

Podmínky nákupu:

1. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
2. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údaju a náležitosti.
3. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
4. Můžete si také objednat přes telefon.
5. Vyplněním registračního formuláře či závazné objednávky internetového obchodu, kupující dává prodavajícímu souhlas k schromáždění a archivování osobních údajů o kupujícím a jeho nákupech. Zaručujeme, že s těmito údaji nebudeme nakládat v rozporu obecně závazných právních předpisu.

Vrácení zboží:

• kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží
• pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu ,včetně veškerého dodaného příslušenství, v uvedené lhůtě poslat zpět.
• po obdržení takto vráceného zboží mu bude obratem vrácena zpět odpovídající peněžní částka, na které se předem dohodneme.

14 Denní záruka na vrácení peněz:

• zákazník musí vrátit zboží viditelně neponičené v originálním neporušeném obalu se všemi dodanými náležitostmi ( např. návod, záruční list s kompletním příslušenstvím )
• zboží nesmí být používáne zejména z důvodu hygieny ( např. spodní prádlo, panny, vibrátory, gely atd... )

Reklamace zboží:

• S případnou reklamaci se obracejte telefonicky nebo elektronickou poštou ( e-mail )
• Při reklamaci je třeba uvést důvod reklamace ( popis závady ).
• Z hlediska minimálního množství reklamace se ji pokusíme vyřídit co v nejkratším časovém úseku ( do 7 pracovních dnů )
• Náhradou za oprávněnou reklamaci může být vrácení ceny zboží nebo dodávka náhradního zboží.
• Samozdřejmně, že doručení nového zboží zařídíme a to na naše vlastní náklady
• v případě neoprávněné reklamace Vám však budeme muset náklady spojené s vyřízením reklamace zpětně naúčtovat

Poštovné a zasílání:

• zboží Vám bude zasláno v naprosto diskrétním balení
• poštovné a balné bude učtováno podle platného ceníku české pošty za zásilku
• ke každému zboží Vám bude přibalen dárek
• v okamžiku odeslaného balíčku budete informování e-mailem